The Knowledge Provider
จากจุดเริ่มต้นในธุรกิจวิจัย บริการข้อมูลธุรกิจ สื่อสิ่งพิมพ์ด้านไอทีและธุรกิจ ให้คำปรึกษาด้านธุรกิจ กลุ่มเออาร์ ได้ขยายตัวอย่างต่อเนื่องตลอดระยะเวลากว่า 25 ปีที่ผ่านมา จนวันนี้กลุ่มเออาร์ ได้เป็นเสมือนเพื่อนคู่คิดของธุรกิจไทย ด้วยการให้บริการด้านข้อมูล ข่าวสาร ความรู้ และโซลูชันด้านธุรกิจที่ตอบสนองความต้องการในยุคดิจิตอลและโมบาย ได้อย่างครบถ้วน อีกทั้งได้จัดรูปแบบการให้บริการที่สามารถรองรับกลุ่ม ลูกค้าได้ชัดเจน และครอบคลุมมากยิ่งขึ้น โดยแบ่งหมวดหมู่การให้บริการออกเป็น 3 กลุ่มธุรกิจ ได้แก่
กลุ่มธุรกิจคอนเทนต์ สื่อ และการศึกษา (Content, Media & Education Group: CME)
กลุ่มธุรกิจออนไลน์ และบริการข้อมูล (Online Business & Information Group: OBI)
กลุ่มธุรกิจบริการให้คำปรึกษาสำหรับองค์กร (Corporate Consultation Service Group: CCS)
นอกเหนือจากการให้บริการที่ครบวงจร กลุ่มเออาร์ ยังได้ตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาคุณภาพบริการอย่างต่อเนื่อง โดยได้จัดตั้งฝ่ายตรวจสอบภายใน (Internal Audit) เพื่อตรวจสอบและพัฒนาระบบการทำงานขององค์กรให้มีประสิทธิภาพ อีกทั้งมุ่งเน้นให้หน่วยงานต่าง ๆ ดำเนินธุรกิจภายใต้มาตรฐานสากล